stichting bouwkwaliteit

Veelgestelde vragen

Op deze bladzijde vindt u veelgestelde vragen over het werk van KOMO.
De kans is groot dat uw vraag hier al tussen staat.

Veelgestelde vragen:

Antwoorden:

Hoe zie ik dat installaties van gas, water en elektra aan het Bouwbesluit voldoen?
Aan het KOMO-INSTAL procescertificaat. Dit is erkend door de minister van VROM als wettig bewijs dat de installateur met een KOMO-INSTAL procescertificaat voldoet aan de eisen van het Bouwbesluit. N.B.: U vindt die installateur op www.komo.nl: overzicht erkende kwaliteitsverklaringen of www.kbi.nl
Terug Ik heb KOMO-huisvuil/trekbandzakken aangeschaft en ik heb een klacht. Wat moet ik doen?
Voor het melden van een productiefout, slechte kwaliteit en/of het ontbreken van sluitstrips kunt u een mail sturen aan info@komo.nl met daarin de aard van de klacht; het certificaatnummer (te vinden op de zak en de verpakking); de productiecode (te vinden op de zak) en uw adresgegevens. Deze informatie stelt ons in staat uw klacht in behandeling te nemen. U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht over de afhandeling van uw klacht.
Terug Ik denk dat ik asbest in mijn woning heb. Wat moet ik doen?
Op de website van Stichting Certificatie Asbest (www.ascert.nl) kunt u achterhalen welke regels er zijn voor het constateren van de aanwezigheid van asbest in een woning en het verwijderen ervan. Asbestinventariseerders en -verwijderaars moeten zijn gecertificeerd met SCA-keurmerk. De certificaathouders worden op deze website gepubliceerd. Ook op de website van het Ministerie van VROM (www.minvrom.nl) is de nodige informatie te vinden.
Terug